Sénégal: Médiation financière - Plus de 7 milliards recouvrés en 17 ans

[Le Soleil] L'Observatoire de la qualité des services financiers (Oqsf) a enregistré près de 5 000 réclamations en dix-sept ans d'existence et permis la récupération de plus de 7 milliards de francs CFA au profit des usagers, avec un taux de résolution de 90 %, a indiqué jeudi à Dakar Amadou Kane Diallo, coordonnateur des Assises de la médiation et de l'éducation financières.

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